海南管理培训 管理咨询 人力资源师考前培训 公务员考试培训 专升本考前辅导 海南大学MBA考前辅导http://www.hdzixun.com/http://www.hdzixun.com/rss.aspzh-cn海南管理培训 管理咨询 人力资源师考前培训 公务员考试培训 专升本考前辅导 海南大学MBA考前辅导敖琴敖琴http://www.hdzixun.com/images/logo.gifhttp://www.hdzixun.com/http://www.hdzixun.com/Article/ShowArticle.asp?ArticleID=1727 海南海大源职业培训中心 琼海大源职培 [2008]4号 ★ 　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　 海南企业人力资源管理师职业资格考试培训招生公告 面授（海南人力师辅导名师）+在线（北京人力师辅导名师） 海南海大源职业培训中心隶属海大源商务咨询有限公司，经海南省人事劳动保障厅审批[办学许可证号海大源网站公告2008-12-23 10:17:37http://www.hdzixun.com/Article/ShowArticle.asp?ArticleID=1723 人力资源 咨询 企业薪酬诊断设计 市场营销 咨询 医药营销的客户关系管理和区域管理 员工素质模型设计 普药营销渠道的开拓与OTC运作 绩效考评设计 行业区域市场规划 职业生涯规划 品牌整合营销 平衡计分卡设计 品牌的价值销售 人力资源规划 基于品牌的渠道建设 职务海大源管理咨询2008-12-23 8:51:31http://www.hdzixun.com/Article/ShowArticle.asp?ArticleID=1722海大源商务咨询有限公司管理咨询介绍 ·知识提升价值 诚信赢得尊重· 海大源商务咨询有限公司（海大咨询）是一家专业化培训咨询服务公司。 海大源咨询以务实、高效、创新的管理实战团队，凝聚和融入了一批专业化实战派企业精英、高校精英、资深高级管理顾问及海南大学具有丰富实践经验的高校博士、教授专家团队，并与著名的北大纵横咨询有限公司等一批成长性、服务性和专业性俱佳的专业机构形成了策略联盟。 主要针对海大源管理咨询2008-12-23 8:47:57http://www.hdzixun.com/Article/ShowArticle.asp?ArticleID=1721 人力资源 团队精神——企业真正的核心竞争力 个人发展 领导艺术 让员工飞奔起来——人力资源管理与员工激励 提高执行力的领导艺术 职业规划——让员工和公司结为利益共同体 如何成为职场高手 目标与绩效管理 赢在凝聚力 团对沟通与协作 高效能人士的七个习惯 创新思维 市场营销 海大源管理培训2008-12-22 15:07:01http://www.hdzixun.com/Article/ShowArticle.asp?ArticleID=1720 海大源商务咨询有限公司管理培训流程 1) 客户提出培训需求。 2) 提交初步培训建议书。 3) 通过上门走访和电话访谈的形式与客户人力资源部门和参训学员代表或其上级主管进行沟通，深入了解企业面临的问题和培训需求。 4) 在上述沟通和调研基础上，根据实际修订培训方案（包括案例的调整和充实）。 5) 客户确认度身定制的培训方案 。 6) 签订培训服务合同 。 7) 制海大源管理培训2008-12-22 11:39:00http://www.hdzixun.com/Article/ShowArticle.asp?ArticleID=1719 海大源商务咨询有限公司管理培训介绍 ·知识提升价值 诚信赢得尊重· 海大源商务咨询有限公司（海大咨询）是一家专业化培训咨询服务公司。 海大源企业内训服务将提供针对于不同企业的一整套培训计划。选择内训计划的企业可以享受我们的上门培训服务，我们的专家和教授将进驻到企业中去，真正从企业自身的角度安排授课，以起到更好的培训效果。 海大源企业内训课程推出的目的在于实现海南大学高校教育资海大源管理培训2008-12-22 11:28:23http://www.hdzixun.com/Article/ShowArticle.asp?ArticleID=17072008年12月3日-5日海南海大源职业培训中心在海南大学成功举办了2008年第三期海南公务员面试实战强化特训班。实战模拟强化特训班共开展了三天。 本次培训老师是曾担任过多年海南省公务员面试考官，具有十多年面试经验的郑远强教授。郑远强教授目前为海南大学管理学院人力资源管理系系主任、硕士生导师，也是“互动式结构化面试”公务员面试技巧研究者之一。 本次特训班仍然采用小班辅导，情景模拟，个性辅导，名海大源我们的业绩2008-12-17 11:02:22http://www.hdzixun.com/Article/ShowArticle.asp?ArticleID=1690海南大学MBA08春在海马汽车制造厂实地考察 2008年11月23日，海南大学08春MBA一行28人来到海马汽车制造厂进行实地考察。本次考察是针对MBA班级学习的《人力资源管理》课程相关问题开展的社会实践活动。主要在人力资源发展战略、人才引进、员工培训以及绩效管理等方面进行探讨。 学员们首先参观了海马汽车发动机厂、装配车间等厂房，随后举行了研讨会。在研讨会上海马公司的人力资源部经理以及各生产部海大源我们的业绩2008-12-10 8:47:00http://www.hdzixun.com/Article/ShowArticle.asp?ArticleID=1688海航汉莎求职面试技能培训 2008年12月8日，应海航汉莎职业技术培训有限公司的邀请，海大源培训师、咨询专家郑远强副教授为该公司100多名即将毕业的航空维修技术学员做了一场主题为“求职面试技能实训”的专题讲座。 海南海航汉莎技术培训有限公司是于2007年由全球最重要的航空维修培训供应商之一--德国汉莎技术培训和中国最大的航空集团之一--海航集团共同出资建立的一家专门从事民用航空维修培训的中外海大源我们的业绩2008-12-9 15:38:36http://www.hdzixun.com/Article/ShowArticle.asp?ArticleID=1673参加海大源2009专升本考前辅导的学员： 感谢您们对海大源的信任，海大源2009专升本考前辅导上周顺利开课。为了给学员提供更好的服务，部分教室做下相应的调整。 专 业 原教室 现教室 变更时间段 变更原因 会计学专业 L4-401 L4-403 11月22日-1月11日 教室多媒体设备要求 海师 旅游海大源网站公告2008-11-20 10:09:48http://www.hdzixun.com/Article/ShowArticle.asp?ArticleID=1669顺利开展2008第二期海南省公务员面试考前实战强化特训班 11月8日-9日海南海大源职业培训中心在滨大酒店成功举办了2008年第二期海南公务员面试实战强化特训班。实战模拟强化特训班共开展了三天。来自海南省的14名学员参加了系统培训。 本次培训老师是曾担任过多年海南省公务员面试考官，具有十多年面试经验的郑远强教授。郑远强教授目前为海南大学管理学院人力资源管理系系主任、硕士生导师，也是“互动式海大源我们的业绩2008-11-17 10:07:34http://www.hdzixun.com/Article/ShowArticle.asp?ArticleID=16612008年10月31日海大源咨询专家、奥视首席培训师郑远强副教授，应海南省总工会之邀在海口鸿运大酒店为来自全省的工会代表作《工资集体协商》专题讲课。近年来，海口由工资报酬引发的劳动争议呈逐年上升的趋势，工资问题成为企业劳动关系矛盾的焦点，因此亟须加大工资集体协商的力度，维护职工合法权益。本次课的内容相对较为抽象，在做此次讲课之前，郑教授做了充分的准备，从各个方面搜集资料,整理案例,将抽象的内容形象海大源我们的业绩2008-11-4 17:15:41http://www.hdzixun.com/Article/ShowArticle.asp?ArticleID=1619海大源2008年下半年人力资源师职业资格培训正式开始 2008年9月29日海大源2008年下半年人力资源管理师职业资格考试面授培训课在海南大学应用科技学院多功能教室正式开始上课。海南大学管理学院人力资源管理系系主任郑远强副教授应邀作为本次培训班的主讲教师。本期学员有来自琼海、三亚、海口等地人力经理和专员，还有部分准备从事人力资源管理工作的在校大四大学生，共四十多人。 本期海大源人力资源海大源我们的业绩2008-9-30 10:58:00http://www.hdzixun.com/Article/ShowArticle.asp?ArticleID=16132008年上半年企业人力资源管理师职业资格认证成绩已出，学员可点击http://www.hnjy.gov.cn/web2/skillAppr2/index.jsp进行成绩查询。需补考的学员尽快办理补考手续，下半年报名截止时间为9月29日。 海南海大源职业培训中心 2008年9月18日海大源网站公告2008-9-19 8:44:00http://www.hdzixun.com/Article/ShowArticle.asp?ArticleID=1608姚大鹏，男，30岁，讲师，硕士学历。1996年参加工作，从事金融、贸易工作多年。2002-2005年就读于首都经济贸易大学经济学院，获西方经济学硕士学位。其后在海南大学经济学院任职至今。在读及任教期间，在《管理世界》等期刊发表科研、教学论文十余篇，参编教材一部，参与省级课题两项，市级课题一项，省级精品课程《微观经济学》主讲教师之一，2007年获海南省十大优秀教师评选二等奖。主要研究方向为宏微观经济海大源专家团队2008-9-18 15:24:03http://www.hdzixun.com/Article/ShowArticle.asp?ArticleID=1612近日从海南省人力资源开发局技能鉴定处获悉，海南省今年下半年人力资源管理师职业资格认证报名截止时间由原来的10月10日提前到9月28日。 请参加海大源人力资源管理师考前培训的学员于9月25日前把报名申报材料交齐。 特此通知 海南海大源职业培训中心 二00八年九月十六日海大源网站公告2008-9-16 8:41:24http://www.hdzixun.com/Article/ShowArticle.asp?ArticleID=1605江苏银行镇江分行领导干部管理技能培训 8月30日，海南大学管理学院副教授、海大源培训师郑远强老师应邀来到江苏省镇江市江苏银行开展了为期一天的《银行系统管理干部管理技能培训》。本次培训的目的是为了更好地实施银行下一步的发展战略，统一广大干部的思想与行动，全面提高管理水平。该银行过去开展的培训主要集中在业务层次内容上，本次培训突破了过去的模式首次开展管理技能方面的培训。来自各大营业网点的41位管理干海大源我们的业绩2008-9-3 8:56:41http://www.hdzixun.com/Article/ShowArticle.asp?ArticleID=1603国投洋浦港有限公司举办驾驶员礼仪培训 今日应中国海南国投洋浦港有限公司邀请，管理学院与海大源专家郑远强老师对该公司的驾驶员进行了《驾驶员礼仪培训》。从驾驶人员的个人形象，言行举止，服饰着装到招待宴请礼仪、个人精神风貌，服务态度及工作心态等，作了系统而精彩的讲解与演示，并与职员互动，取得了良好的效果。 郑老师讲到随着我国社会经济的快速发展，企业日益融入世界市场，企业中职员是地基，他们的素质直接关海大源我们的业绩2008-9-3 8:06:12http://www.hdzixun.com/Article/ShowArticle.asp?ArticleID=1592 出版《宏观经济发展实证》--海南省经济发展实证研究 海南省自建省以来，经济发展为世界人瞩目。这些年来海南省究竟在宏观经济管理效益、城镇居民收入分配差异程度、经济发展的区域差异、利用外资与经济增长、政策与技术进步贡献率、工业化核心因素、工业主要行业发展的比较、两岸工业化过程中经济结构变迁、私营企业发展现状及变动趋势、热带农业与三次产业关联性、产业结构变动对经济增长的影响等等方面的发展情况如海大源我们的业绩2008-8-15 10:42:33http://www.hdzixun.com/Article/ShowArticle.asp?ArticleID=1590顺利完成洋浦保税港区现代物流业发展研究 2008年8月，海大源与海南大学经济学院专家团队经过近一个多月的共同努力，顺利完成了海南省重点学科建设项目课题—“洋浦保税港区现代物流业发展研究”。 改革开放以来，洋浦经济开发区经历了十几年风风雨雨的发展，始终处于发展道路的探索期。2007年10月11日，国务院正式批准洋浦为保税港区，标志了我国继上海洋山保税港区、天津东疆保税港区和大连大窑湾保税港区之后海大源我们的业绩2008-8-15 9:58:03http://www.hdzixun.com/Article/ShowArticle.asp?ArticleID=1586 海南海天假期旅行社有限公司《员工职业心态》专题培训 2008年8月7日海大源首席培训师、咨询专家郑远强副教授应邀到海南海天假期旅行社有限公司做第一个专题讲座——“员工职业心态”。海大源的郑老师收到邀请以后，先后到海天假期旅行社做几次细致专访，专门针对海天员工存在的心态问题，为海天假期旅行社的员工量身订做一套培训方案。上午9时，培训正式开始，主要涉及到：阳光心态、认识态度、积极态度的魅力、态度海大源我们的业绩2008-8-8 16:59:39http://www.hdzixun.com/Photo/ShowPhoto.asp?PhotoID=922008年11月23日，海南大学08春MBA一行28人来到海马汽车制造厂进行实地考察。本次考察是针对MBA班级学习的《人力资源管理》课程相关问题开展的社会实践活动。主要在人力资源发展战略、人才引进、员工培训以及绩效管理等方面进行探讨。学员们首先参观了海马汽车发动机厂、装配车间等厂房，随后举行了研讨会。在研讨会上海马公司的人力资源部经理以及各生产部经理介绍了相关情况，并进行了分组讨论。四个小组相继发海大源成功实例2008-12-10 8:51:48http://www.hdzixun.com/Photo/ShowPhoto.asp?PhotoID=91海航汉莎求职面试技能培训海大源成功实例2008-12-9 15:41:46http://www.hdzixun.com/Photo/ShowPhoto.asp?PhotoID=9011月8日-9日海南海大源职业培训中心在滨大酒店成功举办了2008年第二期海南公务员面试实战强化特训班。实战模拟强化特训班共开展了三天。来自海南省的14名学员参加了系统培训。海大源成功实例2008-11-17 10:12:48http://www.hdzixun.com/Photo/ShowPhoto.asp?PhotoID=89《工资集体协商》专题讲座海大源成功实例2008-11-4 17:17:40http://www.hdzixun.com/Photo/ShowPhoto.asp?PhotoID=882008年9月29日海大源2008年下半年人力资源管理师职业资格考试面授培训课在海南大学应用科技学院多功能教室正式开始上课。海南大学管理学院人力资源管理系系主任郑远强副教授应邀作为本次培训班的主讲教师。本期学员有来自琼海、三亚、海口等地人力经理和专员，还有部分准备从事人力资源管理工作的在校大四大学生，共四十多人。本期海大源人力资源管理师职业资格考试培训是充分发挥现代互联网和多媒体技术，采用“在线+海大源成功实例2008-9-30 10:37:28http://www.hdzixun.com/Photo/ShowPhoto.asp?PhotoID=878月30日，海南大学管理学院副教授、海大源培训师郑远强老师应邀来到江苏省镇江市江苏银行开展了为期一天的《银行系统管理干部管理技能培训》。本次培训的目的是为了更好地实施银行下一步的发展战略，统一广大干部的思想与行动，全面提高管理水平。该银行过去开展的培训主要集中在业务层次内容上，本次培训突破了过去的模式首次开展管理技能方面的培训。来自各大营业网点的41位管理干部参加了培训。海大源成功实例2008-9-3 8:58:53http://www.hdzixun.com/Photo/ShowPhoto.asp?PhotoID=86今日应中国海南国投洋浦港有限公司邀请，管理学院与海大源专家郑远强老师对该公司的驾驶员进行了《驾驶员礼仪培训》。从驾驶人员的个人形象，言行举止，服饰着装到招待宴请礼仪、个人精神风貌，服务态度及工作心态等，作了系统而精彩的讲解与演示，并与职员互动，取得了良好的效果。 郑老师讲到随着我国社会经济的快速发展，企业日益融入世界市场，企业中职员是地基，他们的素质直接关系到企业的发展。在企业中，驾驶员不再是简海大源成功实例2008-9-3 8:08:52http://www.hdzixun.com/Photo/ShowPhoto.asp?PhotoID=85海南省自建省以来，经济发展为世界人瞩目。这些年来海南省究竟在宏观经济管理效益、城镇居民收入分配差异程度、经济发展的区域差异、利用外资与经济增长、政策与技术进步贡献率、工业化核心因素、工业主要行业发展的比较、两岸工业化过程中经济结构变迁、私营企业发展现状及变动趋势、热带农业与三次产业关联性、产业结构变动对经济增长的影响等等方面的发展情况如何，海南大学管理学院郑远强副教授通过多年的辛勤研究出版了《宏观海大源成功实例2008-8-15 10:44:20http://www.hdzixun.com/Photo/ShowPhoto.asp?PhotoID=842008年7月20日至8月3日，受海南幸福城投资有限公司的委托，海大源商务咨询有限公司对南丽湖幸福城一期项目可行性进行了研究，通过对该项目所在地区的资源调查与评价、客源市场分析与目标市场定位、房地产开发总体构想与定位、休闲度假以及老年退休社区产品论证与设计、项目形象策划与营销、投资成本估算与效益分析以及分期实施步骤与策略等条件进行调查，收集有关基础资料，在认真调查和分析资料的基础上编制了《南丽湖幸海大源成功实例2008-8-15 10:10:25http://www.hdzixun.com/Photo/ShowPhoto.asp?PhotoID=832008年8月，海大源与海南大学经济学院专家团队经过近一个多月的共同努力，顺利完成了海南省重点学科建设项目课题—“洋浦保税港区现代物流业发展研究”。海大源成功实例2008-8-15 10:00:24http://www.hdzixun.com/Photo/ShowPhoto.asp?PhotoID=82 2008年8月7日海大源首席培训师、咨询专家郑远强副教授应邀到海南海天假期旅行社有限公司做第一个专题讲座——“员工心态”。海大源的郑老师收到邀请以后，先后到海天假期旅行社做几次细致专访，专门针对海天员工存在的心态问题，为海天假期旅行社的员工量身订做一套培训方案。上午9时，培训正式开始，主要涉及到：阳光心态、认识态度、积极态度的魅力、态度与能力的关系、更新你的态度等5个方面的话题。海大源成功实例2008-8-8 17:05:53http://www.hdzixun.com/Photo/ShowPhoto.asp?PhotoID=81 上周郑远强老师为海南大学经济学学院会计专业的学生提出了开展“课堂招聘活动”的要求,并给出了具体的建议,经过了一周的准备,于本周2008年4月18日晚人力资源课堂上成功地进行了这一活动。 郑远强老师独树一帜的教学风格,活跃多彩的课堂气氛深深地吸引了同学们。这次活动的最大特点就是同学们响应异常热烈,原本只定了7-8名同学扮演应聘者的角色,但是踊跃报名的同学达到全班人数的一半之多,考虑到课堂时间上海大源成功实例2008-4-21 8:26:16http://www.hdzixun.com/Photo/ShowPhoto.asp?PhotoID=80海南港航控股有限公司“绩效管理”专题培训讲座海大源成功实例2008-4-1 11:11:47http://www.hdzixun.com/Photo/ShowPhoto.asp?PhotoID=79沟通与团队 专题培训 海口 海南金华林业有限公司海大源成功实例2008-4-1 11:06:31http://www.hdzixun.com/Photo/ShowPhoto.asp?PhotoID=78海南颐和投资有限公司“团队协作”专题培训海大源成功实例2008-3-24 9:22:01http://www.hdzixun.com/Photo/ShowPhoto.asp?PhotoID=77海口金海岸食品厂员工心态、沟通与团队培训海大源成功实例2008-3-4 16:42:19http://www.hdzixun.com/Photo/ShowPhoto.asp?PhotoID=76海口龙华辰达食品有限公司培训需求调研海大源实地考察2008-2-16 18:00:40http://www.hdzixun.com/Photo/ShowPhoto.asp?PhotoID=752008年2 月2日海南大学副教授、高级策划师、管理学院人力资源管理系主任郑远强先生应邀到中科院声学研究所——南海研究站讲授管理学相关知识，郑教授的到来受到研究站工作人员热烈欢迎。邓晨飞成功实例2008-2-2 17:09:20http://www.hdzixun.com/Photo/ShowPhoto.asp?PhotoID=73海南海大源职业培训中心海大源各类证书2008-1-25 11:31:57http://www.hdzixun.com/Photo/ShowPhoto.asp?PhotoID=67清华大学专家与管理学院专家会晤海大源办公现场2007-12-31 16:28:56http://www.hdzixun.com/Photo/ShowPhoto.asp?PhotoID=66海大源开展的辅导班火暴海大源成功实例2007-12-31 10:00:20http://www.hdzixun.com/consel/ShowArticle.asp?ArticleID=1718现在中国企业正面临着从发展型企业向成熟期的转变，怎样才能真正变成百年老店，这是每一个企业面临的问题。我们可以从公司治理、人力资源管理与激励机制、政府的就业政策与企业社会责任三个方面对美、德、日企业的管理模式进行比较。 在美国公司的治理结构中，企业CEO在整个战略决策和企业使命中担当重要角色。在美国大企业中，CEO主要平衡不同利益群体之间的关系，并实现股东利益最大化，从公司治理结构中可以看到CE佚名企业管理2008-12-19 15:35:53http://www.hdzixun.com/consel/ShowArticle.asp?ArticleID=1716一、中国企业管理咨询业的现状 从严格意义上来讲，真正意义上的管理咨询在中国的出现，最早应该追溯到20世纪90年代初，那时出现了现在所谓的管理咨询公司的雏形。截止到目前在国家工商总局注册的管理咨询、培训公司已有20000余家。 随着咨询业的不断发展，一些不同层次、不同特点的消费群体也逐渐形成，众多在市场经济的无规则竞争中长大的民营企业感到了国际化竞争的压力，为了自己的企业不至于在新一轮的竞争中倒佚名企业管理2008-12-19 11:22:43http://www.hdzixun.com/consel/ShowArticle.asp?ArticleID=1713中国房地产行业的发展是与二十多年的市场化改革的历程相一致的，从经济热点和效益回报等角度看二十多年的市场化改革，就是放开一块热一块，排浪一般成就一批企业，是一个暴利递减的过程。市场化程度的加深，始终是三个方面合力的结果，供给方与需求方的不断斗争，形成制衡和政府规制的加强，将市场引向成熟。市场成熟可由以下方面来判断：一是市场信息透明，卖方主导市场；二是政府规制加强，市场由乱而治；三是暴利时代结束，平均佚名企业管理2008-12-19 10:47:42http://www.hdzixun.com/consel/ShowArticle.asp?ArticleID=1709随着国内企业管理水平的日益提高，管理者对于流程的重视程度日益提高，咨询客户对于流程优化的需求也有增加的趋势。流程优化的起点是流程诊断，而不同企业在管理流程中存在的问题往往存在共性。 1、流程的系统性差：流程缺乏整体统筹，对于需要统一规划的相关流程没有进行整体考虑。例如，生产计划流程、销售计划流程、大修计划流程、备品备件计划流程、物料采购计划流程，必须根据企业特点，以生产或者销售为起点，制定相关佚名企业管理2008-12-18 15:59:41http://www.hdzixun.com/consel/ShowArticle.asp?ArticleID=1708量化与“悟” 管理其实是文化的一种表现。中华文化博大精深，从企业管理角度上看，更多地表现为一个“悟”字，领导与员工之间，员工与员工之间，更多地以“悟”来传递信息。是量化地、准确地表达好，还是靠“悟”好呢？现代社会生活节奏十分快捷，需要以最短的时间让对方明白你要传递的信息，“悟”就落后了。所以我们要调整我们的观念、习惯，尽可能以准确的、精确的、量化的方式来传递信息，消除信息的不准确性和干扰。 企佚名企业管理2008-12-18 8:43:07http://www.hdzixun.com/consel/ShowArticle.asp?ArticleID=1696集中 根据物理学的热力学第二定律，如果没有集中只有分散，系统就会演变为无序状态。企业没有集中就是一种无序。集中包括战略集中、战术集中、市场集中、品牌集中、文化集中、权力集中等多个方面。 一个公司的资源是有限的，特别是象我国这样由计划经济向市场经济转轨的过程中，不论从哪一个角度来说，我国企业的资源和国外大企业无法相提并论，在参与国际化竞争的过程中，集中资源突显竞争优势可能更加重要。为什么我们佚名企业管理2008-12-15 9:58:39http://www.hdzixun.com/consel/ShowArticle.asp?ArticleID=1694随着经济全球化步伐加快，知识经济的兴起，以计算机、通信技术、信息技术为支撑的电子信息网络的高速发展和日臻完善，企业所依赖的价值观、生产方式、交易方式以及管理模式等，都在发生根本性的转变。企业要在瞬息万变的经济大潮中生存发展，惟有不断超越自我、创新求变。国内外许多企业在新管理理念指导下，顺应时代变化进行管理变革，在企业管理上呈现出一些新趋势。 一、企业管理观由追求利润最大化向追求可持续成长转变 海大源企业管理2008-12-10 11:44:30http://www.hdzixun.com/consel/ShowArticle.asp?ArticleID=16931、管理创新的内涵和必要性 管理创新是指对企业管理思想、管理方法、管理工具和管理模式的创新，它是企业面对技术和市场的变化，所作出的相应的改进和调整。一般地讲，管理既是一门科学，也是一门艺术，它既有自然的工具属性，又有一定的社会属性，因此，可以近似地认为，管理创新是一个非常重要而复杂的过程，它既包括管理技术的创新，也包括管理制度的创新。成功的管理创新实质上是管理技术和管理制度两方面创新的综合体现海大源企业管理2008-12-10 11:34:15http://www.hdzixun.com/consel/ShowArticle.asp?ArticleID=1692经济全球化的本质是市场经济的全球一体化。中国本土企业，要想在未来的全球化市场经济竞争中占据一席之地，管理的效率将成为其决定因素之一。要想获得企业的可持续性发展，就必须把握现代企业管理的变革大趋势。 1、管理目标的变革：由追求利润最大化的短期目标向以追求整体价值最大化的战略性目标转变。 管理理论产生的初始目标便是提高生产作业的效率，随后，管理理论便一直以此为核心，而效率最大化最直接的、最具体的体海大源企业管理2008-12-10 11:21:30http://www.hdzixun.com/consel/ShowArticle.asp?ArticleID=1687从上篇分析可以看出，家族制企业管理模式中有着自身的历史背景及其优越性，也创造了企业的辉煌。同样，由于家族制企业管理模式所固有的弊端，这种模式在一定程度上也制约着企业的进一步发展。现在我们需要考虑的是：在企业发展到一定阶段之后，家族制企业如何选择适宜企业发展的管理制度呢?是继续保持家族式管理还是向现代企业制度转换?如果向现代企业制度转换，那么又该如何操作呢? 1.家族制企业与现代企业制度的比较 海大源企业管理2008-12-7 16:58:26http://www.hdzixun.com/consel/ShowArticle.asp?ArticleID=1686我国的私营企业多为中小企业且普遍采用家族制管理模式，即所谓的家族制企业。《小企业管理》一书中这样定义家族制企业：在企业的生命期和职责中，同一家族的两个或两个以上的成员拥有所有权或其他参与管理的职能。无论过去还是现在，家族制企业都是广泛存在的企业类型。就是在可预见的未来，它也是不可能完全消失的。美国《财富》杂志评选出的全球500强企业中约有1/3是家族制企业，意大利最大的100家公司中有43家家族制海大源企业管理2008-12-7 16:53:32http://www.hdzixun.com/consel/ShowArticle.asp?ArticleID=1685一、核心竞争力的理论研究 核心竞争力又称为核心能力，是由美国著名管理专家克拉克．普拉哈拉德（C．K．Prahalad）和加利．哈默（Gary—Hamet）于1990年在《哈佛商业评论》上发表的“企业核心竞争能力”一文中首先提出的概念。从本质上讲，企业核心竞争力是存在于人、组织、环境、资产、设备等不同的载体之中的企业特有的知识和资源，企业通过这些特有的知识和资源，形成其他企业无法取代的特殊专长，开海大源人力资源2008-12-6 10:35:28http://www.hdzixun.com/consel/ShowArticle.asp?ArticleID=1684一、特殊历史条件决定其有更多的家族式管理 民营企业一般由有血缘关系相连的家族作为大股东控制企业经营，单个业主绝对控制着企业的剩余索取权和控制权。在创业初期，具有企业家人力资本权威的“家族首领”在非人力资本的影子中发挥着主导作用。 当企业发展壮大后，一来创业领袖退位，二来家族继承人不一定是胜任者，因此无论从技术上还是从管理上，都必须从家族以外引进外来专业技术人员和管理人员，否则难以应付局面。海大源企业管理2008-12-6 10:14:43http://www.hdzixun.com/consel/ShowArticle.asp?ArticleID=1682企业管理水平直接决定着企业的效率，加强管理、提高企业管理现代水平是企业生存和发展用永恒的主题。建国以来，虽然经过曲折的发展历程，但总体上我国有企业管理水平是逐步提高的。特别是改革开放以后，我国企业开始探索有中国特色的、符合市场经济要求的社会主义现代化企业管理体系，积极推进企业管理创新，取得了较大的效果。但是，20世纪90年代以来，国外企业管理的理论和实践也取得了重大进展，与国外企业管理的发展状况相海大源企业管理2008-12-4 17:42:41http://www.hdzixun.com/consel/ShowArticle.asp?ArticleID=1681俗话说：商场如战场。在国际军备竞赛中，“称职”的战争机器必须能在适当的时机将资源调配至最迫切需要的地方。这个道理在商场也同样适用，尤其是在竞争激烈的全球市场上，企业家们都在多条商业战线上奋勇苦战，抵御对手，免被淘汰。 在这场没有硝烟的战争中，电子制造业是争夺最激烈的阵地之一。电子制造业的运营环境十分复杂，涉及相互关联和相互交叉的层面和国家。就以台湾个人电脑主板制造业为例，他们大多从海外承接订单海大源企业诊断2008-12-4 17:24:37http://www.hdzixun.com/consel/ShowArticle.asp?ArticleID=1593 出版《宏观经济发展实证》--海南省经济发展实证研究 海南省自建省以来，经济发展为世界人瞩目。这些年来海南省究竟在宏观经济管理效益、城镇居民收入分配差异程度、经济发展的区域差异、利用外资与经济增长、政策与技术进步贡献率、工业化核心因素、工业主要行业发展的比较、两岸工业化过程中经济结构变迁、私营企业发展现状及变动趋势、热带农业与三次产业关联性、产业结构变动对经济增长的影响等等方面的发展情况如海大源咨询业绩2008-8-15 10:45:27http://www.hdzixun.com/consel/ShowArticle.asp?ArticleID=1591顺利完成洋浦保税港区现代物流业发展研究 2008年8月，海大源与海南大学经济学院专家团队经过近一个多月的共同努力，顺利完成了海南省重点学科建设项目课题—“洋浦保税港区现代物流业发展研究”。 改革开放以来，洋浦经济开发区经历了十几年风风雨雨的发展，始终处于发展道路的探索期。2007年10月11日，国务院正式批准洋浦为保税港区，标志了我国继上海洋山保税港区、天津东疆保税港区和大连大窑湾保税港区之后海大源咨询业绩2008-8-15 10:01:15http://www.hdzixun.com/consel/ShowArticle.asp?ArticleID=1566 顺利完成南丽湖幸福城一期项目可行性研究 2008年7月20日至8月3日，受海南幸福城投资有限公司的委托，海大源商务咨询有限公司对南丽湖幸福城一期项目可行性进行了研究，通过对该项目所在地区的资源调查与评价、客源市场分析与目标市场定位、房地产开发总体构想与定位、休闲度假以及老年退休社区产品论证与设计、项目形象策划与营销、投资成本估算与效益分析以及分期实施步骤与策略等条件进行调查，收集有关基础资料海大源咨询业绩2008-8-3 11:47:04http://www.hdzixun.com/consel/ShowArticle.asp?ArticleID=1535海大源专家参加海南省社科界举行座谈会 学习贯彻省委五届三次全会精神 海南日报海口7月26日讯 （记者黄晓华 通讯员何凌）海南省社科界学习贯彻省委五届三次全会精神座谈会，昨天上午在中国（海南）改革发展研究院举行。我省社科界50多名专家学者汇聚一堂，畅谈学习全会精神的感想和体会，为海南经济社会发展建言献策。 本次会议由省委宣传部、省社科联主办。会上，省委宣传部有关负责人传达了省委五届三次全会和2海大源咨询业绩2008-7-30 22:28:42http://www.hdzixun.com/consel/ShowArticle.asp?ArticleID=1255 省政府举行建设海南国际旅游岛专题讲座 2008-5-15 15:53:20www.hainantour.com 南海网5月14日消息(本网记者赵仕芳)今天下午，省政府举行建设海南国际旅游岛专题讲座。中国(海南)改革发展研究院执行院长迟福林为听众详细解读了国际旅游岛建设，来自省相关厅局负责人及部分旅游企业负责人聆听了讲座。 　　据介绍，2001年12月，迟福林及其团队便撰写了《佚名酒店管理咨询2008-5-20 11:15:47http://www.hdzixun.com/consel/ShowArticle.asp?ArticleID=1254 海南国际旅游岛建设行动计划 2008-4-28 9:00:19www.hainantour.com 建设国际旅游岛，是海南旅游发展的基本目标。为加快旅游业国际化进程，全面推进旅游业开放，更好地指导海南国际旅游岛建设，特制定本行动计划。 　　海南国际旅游岛建设的基本内涵： 　　——确立新目标。旅游业全面与国际接轨，把海南建设成为世界一流的热带海岛度假休闲胜地。实现“服务零距离佚名酒店管理咨询2008-5-20 11:11:32http://www.hdzixun.com/gsnx/ShowArticle.asp?ArticleID=1691海南大学MBA08春在海马汽车制造厂实地考察 2008年11月23日，海南大学08春MBA一行28人来到海马汽车制造厂进行实地考察。本次考察是针对MBA班级学习的《人力资源管理》课程相关问题开展的社会实践活动。主要在人力资源发展战略、人才引进、员工培训以及绩效管理等方面进行探讨。 学员们首先参观了海马汽车发动机厂、装配车间等厂房，随后举行了研讨会。在研讨会上海马公司的人力资源部经理以及各生产部海大源培训业绩2008-12-10 8:49:53http://www.hdzixun.com/gsnx/ShowArticle.asp?ArticleID=1689海航汉莎求职面试技能培训 2008年12月8日，应海航汉莎职业技术培训有限公司的邀请，海大源培训师、咨询专家郑远强副教授为该公司100多名即将毕业的航空维修技术学员做了一场主题为“求职面试技能实训”的专题讲座。 海南海航汉莎技术培训有限公司是于2007年由全球最重要的航空维修培训供应商之一--德国汉莎技术培训和中国最大的航空集团之一--海航集团共同出资建立的一家专门从事民用航空维修培训的中外海大源公司推荐课程2008-12-9 15:40:29http://www.hdzixun.com/gsnx/ShowArticle.asp?ArticleID=1670 11月8日-9日海南海大源职业培训中心在滨大酒店成功举办了2008年第二期海南公务员面试实战强化特训班。实战模拟强化特训班共开展了三天。来自海南省的14名学员参加了系统培训。 本次培训老师是曾担任过多年海南省公务员面试考官，具有十多年面试经验的郑远强教授。郑远强教授目前为海南大学管理学院人力资源管理系系主任、硕士生导师，也是“互动式结构化面试”公务员面试技巧研究者之一。 本次特训班海大源培训业绩2008-11-17 10:14:03http://www.hdzixun.com/gsnx/ShowArticle.asp?ArticleID=1662 2008年10月31日海大源咨询专家、奥视首席培训师郑远强副教授，应海南省总工会之邀在海口鸿运大酒店为来自全省的工会代表作《工资集体协商》专题讲课。近年来，海口由工资报酬引发的劳动争议呈逐年上升的趋势，工资问题成为企业劳动关系矛盾的焦点，因此亟须加大工资集体协商的力度，维护职工合法权益。本次课的内容相对较为抽象，在做此次讲课之前，郑教授做了充分的准备，从各个方面搜集资料,整理案例,将抽象的内容海大源公司推荐课程2008-11-4 17:19:04http://www.hdzixun.com/gsnx/ShowArticle.asp?ArticleID=1610 《宏观经济政策对企业的影响》课程大纲 一、深入分析宏观经济政策 什么是宏观经济政策？ 财政政策与货币政策 案例：加息之痛 二、如何应对宏观经济调控 政策变动对企业的短期影响 政策变动对企业的长期影响 案例：潮起潮落，昔日百强，今余几家？ 三、产业结构调整对企业的影响 我国产业结构调整的主要方向 产业政策与资源配置 案例：五百强企业的排名变化说明了什么 四、面对转轨经济海大源公司推荐课程2008-9-18 15:28:01http://www.hdzixun.com/gsnx/ShowArticle.asp?ArticleID=1609 一、如何做一个成功的企业家：学习经济学的重要性 经济学是说什么的 为什么企业家要学习经济学 案例：知名企业的经济思想 二、人是自私的：怎样根据市场需求来做企业 经济学的基本前提：人应该大公无私吗？ 市场需求是什么？ 案例：怎样销售最多的产品 三、博弈论：在激烈的市场竞争中立于不败之地 什么是博弈？在打牌中寻求对策 竞争与垄断的转换 案例：微软的垄断之路 四、转型中的体制海大源公司推荐课程2008-9-18 15:25:45http://www.hdzixun.com/gsnx/ShowArticle.asp?ArticleID=1606江苏银行镇江分行领导干部管理技能培训 8月30日，海南大学管理学院副教授、海大源培训师郑远强老师应邀来到江苏省镇江市江苏银行开展了为期一天的《银行系统管理干部管理技能培训》。本次培训的目的是为了更好地实施银行下一步的发展战略，统一广大干部的思想与行动，全面提高管理水平。该银行过去开展的培训主要集中在业务层次内容上，本次培训突破了过去的模式首次开展管理技能方面的培训。来自各大营业网点的41位管理干海大源培训业绩2008-9-3 9:00:09http://www.hdzixun.com/gsnx/ShowArticle.asp?ArticleID=1604国投洋浦港有限公司举办驾驶员礼仪培训 今日应中国海南国投洋浦港有限公司邀请，管理学院与海大源专家郑远强老师对该公司的驾驶员进行了《驾驶员礼仪培训》。从驾驶人员的个人形象，言行举止，服饰着装到招待宴请礼仪、个人精神风貌，服务态度及工作心态等，作了系统而精彩的讲解与演示，并与职员互动，取得了良好的效果。 郑老师讲到随着我国社会经济的快速发展，企业日益融入世界市场，企业中职员是地基，他们的素海大源培训业绩2008-9-3 8:10:18http://www.hdzixun.com/gsnx/ShowArticle.asp?ArticleID=1587 海南海天假期旅行社有限公司《员工心态》专题培训 2008年8月7日海大源首席培训师、咨询专家郑远强副教授应邀到海南海天假期旅行社有限公司做第一个专题讲座——“员工心态”。海大源的郑老师收到邀请以后，先后到海天假期旅行社做几次细致专访，专门针对海天员工存在的心态问题，为海天假期旅行社的员工量身订做一套培训方案。上午9时，培训正式开始，主要涉及到：阳光心态、认识态度、积极态度的魅力、态度与能力的海大源培训业绩2008-8-8 17:07:54http://www.hdzixun.com/gsnx/ShowArticle.asp?ArticleID=1241海大源专家应邀到湛江农垦局讲课 2008年4月25日-27日，海大源专家郑远强副教授应邀到湛江农垦局讲课，来自湛江农垦局共30多名中高级管理干部参加了培训。本次培训的主题为《现代管理》，主要涉及到领导力、决策、团队建设、沟通与协作、管理创新等内容。学员们对讲课效果给予了高度评价。湛江农垦局蔡局长表示将于近期再次邀请郑老师讲授《绩效管理》课程。 海大源 2008.04.20 海大源培训业绩2008-5-4 11:29:09http://www.hdzixun.com/gsnx/ShowArticle.asp?ArticleID=1238 近两年海大源主要培训咨询业绩 ·管理咨询· u 参与完成“海南省十一五人才规划” u 成功完成三亚市科技工业创意产业发展战略研究课题 u 东方市八所镇做发展规划 u 参与“定安（塔岭）生态高新技术产业园区产业发展整体规划 u 洋浦某石化有限公司投资框架建议 u 参与海口保税区区位调整、产业定位与功能划分（规划）研究 u 海口医药企业区域市场规划与品牌整合营销咨询 u 海大源培训业绩2008-5-1 20:51:14http://www.hdzixun.com/gsnx/ShowArticle.asp?ArticleID=1239 近两年海大源主要培训咨询业绩 管理咨询 u 参与完成“海南省十一五人才规划” u 成功完成三亚市科技工业创意产业发展战略研究课题 u 东方市八所镇做发展规划 u 参与“定安（塔岭）生态高新技术产业园区产业发展整体规划 u 洋浦某石化有限公司投资框架建议 u 参与海口保税区区位调整、产业定位与功能划分（规划）研究 u 海口医药企业区域市场规划与品牌整合营销咨询 海大源培训业绩2008-5-1 20:51:14http://www.hdzixun.com/gsnx/ShowArticle.asp?ArticleID=1232海大源专家应邀到云南普洱市讲课 2008年4月11日-16日，海大源专家郑远强副教授应邀在云南普洱市讲课，来自云南省各级政府机关、企业、学校共30多名学员参加了培训。本次培训的主题为《现代管理》，主要涉及到领导力、决策、团队建设、沟通与协作、管理创新等内容。讲课期间海大源专家一行前往西双版纳进行了考察。海大源专家将于数月后再次前往云南地区讲授《人力资源管理》课程。 海大源 2008.04.2海大源培训业绩2008-4-20 9:01:46http://www.hdzixun.com/gsnx/ShowArticle.asp?ArticleID=12202008年3月31日上午，海南海大源职业培训中心高级培训师、海南大学MBA导师、管理学院人力资源管理系主任郑远强副教授应邀到海南港航控股有限公司开展“绩效管理”专题培训讲座。港航控股有限公司的120余位一级管理干部参加了培训。郑教授的到来受到该公司领导的热烈欢迎。 本次授课的主要目的是提高公司管理层绩效管理水平，为下一步公司推行系统管理做好宣传工作。本次授课主要内容主要包括：绩效问题、绩效管理常海大源培训业绩2008-4-1 11:10:47http://www.hdzixun.com/gsnx/ShowArticle.asp?ArticleID=12182008年3月30日海南海大源职业培训中心高级培训师、海南大学副教授、管理学院人力资源管理系主任郑远强先生应邀到海南金华林业有限公司开展“沟通与团队”专题培训。郑教授的到来受到该公司工作人员的热烈欢迎。 本次授课主要是与该公司的各部门负责人共同探讨“沟通与团队”的重要性和意义以及其实施技巧方面的知识，在讲座中郑教授讲理论与实际相结合，讲、例结合、生动形象，达到易接受、易吸收、易消化的效果，尤其海大源培训业绩2008-4-1 11:04:41http://www.hdzixun.com/gsnx/ShowArticle.asp?ArticleID=1216海南颐和投资有限公司“团队协作”专题培训 2008年3月22日海南海大源职业培训中心高级培训师、海南大学副教授、管理学院人力资源管理系主任郑远强先生应邀到海南颐和投资有限公司（三亚）开展“团队协作”专题培训。郑教授的到来受到该公司的热烈欢迎。 本次授课主要是与该公司的各部门负责人共同探讨团队协作与沟通，郑教授结合该公司实际情况将课程设计为团队精神讲授和游戏体验两部分，课堂上郑教授讲理论与实际相海大源公司推荐课程2008-3-24 9:23:58http://www.hdzixun.com/gsnx/ShowArticle.asp?ArticleID=1214海大源专家应邀到海南港航控股有限公司做培训需求调研 2008年3月1 9日 海南大学管理学院人力资源管理系主任，海大源资深讲师郑远强副教授前往海南港航控股有限公司与该公司人力资源部李副部长就该公司人力资源管理中的绩效管理相关问题进行了交流沟通。 交流中李副部长表示，公司的绩效管理存在着一些问题，这些问题将制约企业发展；公司高层十分重视绩效管理工作，希望请海大源有关专家就这些问题给公司中高层管海大源培训业绩2008-3-24 8:35:06http://www.hdzixun.com/gsnx/ShowArticle.asp?ArticleID=1195海口金海岸食品厂员工心态、沟通与团队培训 3月2日、3日与4日晚，海南大学人力资源管理系主任郑远强老师应海南金海岸食品厂总经理的邀请，来到工厂的员工活动室，为员工进行“员工心态”、“沟通与沟通艺术”、“团队精神”的专题讲座。 3日晚，郑老师针对工厂中出现的各种沟通问题，首先从两幅漫画入手，以寓教于乐的形式，深入浅出的剖析了为什么要沟通、沟通不良的后果、沟通的实质、目的等一系列问题。郑老师风海大源培训业绩2008-3-4 16:43:12http://www.hdzixun.com/gsnx/ShowArticle.asp?ArticleID=11932008年2月29日下午 海大源商务咨询有限公司有关专家一行应邀到海南××药业有限公司做培训需求调研。该公司张董事长亲自接待，并与郑教授做了一个多小时的交谈。张董事长首先介绍了他们公司的业务规模和经营情况，然后提出了本公司在该年度的培训目标和培训计划，针对公司的培训目标做了深入地沟通。 该公司是一家集药品研制生产销售于一体的综合性企业，以“客户第一，专业高效，服务创造价值”为公司理念，通过各种畅佚名培训业绩2008-3-3 11:49:16http://www.hdzixun.com/gsnx/ShowArticle.asp?ArticleID=1177海口龙华辰达食品有限公司培训需求调研 2008年2月1 5日 海南大学人力资源管理系主任，海大源资深讲师郑远强副教授前往海口龙华辰达食品有限公司与该公司经营部廖经理就该公司经营管理现状进行了交流沟通。 在廖经理的陪同下郑教授参观了该公司的办公场所和生产流水线，参观完毕，郑教授与廖经理就当前公司员工素质、生产、贸易、营销等问题交流看法。谈话中廖经理表示，现在员工缺乏协作精神合作意识及工作热情成为海大源培训业绩2008-2-16 17:56:35http://www.hdzixun.com/gsnx/ShowArticle.asp?ArticleID=1166成功举办中科院团队沟通与协作培训 2008年2 月2日海南大学副教授、高级策划师、管理学院人力资源管理系主任郑远强先生应邀到中科院声学研究所——南海研究站讲授管理学相关知识，郑教授的到来受到研究站工作人员热烈欢迎。 本次授课主要是与中科院声学研究所——南海研究站大部分硕士及科研人员共同探讨团队精神与沟通，郑教授结合研究站实际情况将课程设计为团队建设和团队沟通两部分，并逐一对各部分内容进行了深刻邓晨飞培训业绩2008-2-2 17:10:49http://www.hdzixun.com/rzpx/ShowArticle.asp?ArticleID=1730在五年前，F公司在国内油漆行业油漆销售一直领先，当时公司非常重视对销售人员销售指标考核，但对其他人员考核主要参考公司整体销售和利润完成情况和主观考核，在当时，以销售业绩指标考核的结果非常好，销售额在全国同行业首屈一指。但是在两年前，销售指标完成情况越来越不好，总经理特别请来咨询顾问帮助他分析原因出在哪里。通过分析诊断，公司发现： 1）公司没有根据市场需要开发新产品，老产品在市场上的需求越来越小，海大源转载企业人力资源师2008-12-28 10:09:12http://www.hdzixun.com/rzpx/ShowArticle.asp?ArticleID=1729有句俗语，叫做“火车跑得快，全靠车头带”，这句话常常用来比喻一个团队领导者的作用，即在一个团队中，领导者的作用是巨大的，“带头大哥”--领导者要英明能干，才能带出好队伍，带领团队不断走向成功。这句话主要强调了领导者的关键性作用，但我们也知道，让火车跑得快的前提除了要有动力强的车头带之外，还应该有好的铁轨作为支持，即所铺设的枕木要足够结实，钢轨要足够强壮，能够耐得住火车高速度的冲击。我想，与“带头大海大源转载企业人力资源师2008-12-28 10:03:49http://www.hdzixun.com/rzpx/ShowArticle.asp?ArticleID=1726 海南海大源职业培训中心 琼海大源职培 [2008]4号 ★ 　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　 海南企业人力资源管理师职业资格考试培训招生公告 面授（海南人力师辅导名师）+在线（北京人力师辅导名师） 海南海大源职业培训中心隶属海大源商务咨询有限公司，经海南省人事劳动保障厅审批[办学许可证号海大源企业人力资源师2008-12-23 10:04:27http://www.hdzixun.com/rzpx/ShowArticle.asp?ArticleID=1725 海南海大源职业培训中心 琼海大源职培 [2008]4号 ★ 　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　 海南企业人力资源管理师职业资格考试培训招生公告 面授（海南人力师辅导名师）+在线（北京人力师辅导名师） 海南海大源职业培训中心隶属海大源商务咨询有限公司，经海南省人事劳动保障厅审批[办学许可证号海大源培训动态2008-12-23 10:02:36http://www.hdzixun.com/rzpx/ShowArticle.asp?ArticleID=1724 海南海大源职业培训中心 琼海大源职培 [2008]4号 ★ 　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　 海南企业人力资源管理师职业资格考试培训招生公告 面授（海南人力师辅导名师）+在线（北京人力师辅导名师） 海南海大源职业培训中心隶属海大源商务咨询有限公司，经海南省人事劳动保障厅审批[办学许可证号海大源热点认证2008-12-23 9:43:55http://www.hdzixun.com/rzpx/ShowArticle.asp?ArticleID=1717 KPI即用来衡量某一职位工作人员工作绩效表现的具体量化指标，是对工作完成效果的最直接衡量方式。关键绩效指标来自于对企业总体战略目标的分解，反映最能有效影响企业价值创造的关键驱动因素。设立关键绩效指标的价值在于：使经营管理者将精力集中在对绩效有最大驱动力的经营行动上，及时诊断生产经营活动中的问题并采取提高绩效水平的改进措施。 KPI指标并不一定能直接用于或适合所有岗位的人员考核，但因为KPI指未知企业人力资源师2008-12-19 15:33:57http://www.hdzixun.com/rzpx/ShowArticle.asp?ArticleID=1715绩效管理各环节过程中包括四个方面：计划、辅导、评价、报酬。 （一）绩效管理中的计划 1． 制定绩效目标计划及衡量标准 绩效目标分为两种 （1） 结果目标：指做什么，要达到什么结果，结果目标的来源于公司的目标、部门的目标、市场需求目标、以及员工个人目标等。 （2） 行为目标：指怎样做 确定一个明智的目标就是既要确定要实现什么结果又要确定怎样去做，才能更好地实现要达成的目标。 明智的目标未知企业人力资源师2008-12-19 10:54:44http://www.hdzixun.com/rzpx/ShowArticle.asp?ArticleID=1714绩效管理所涵盖的内容很多，它所要解决的问题主要包括：如何确定有效的目标？如何使目标在管理者与员工之间达成共识？如何引导员工朝着正确的目标发展？如何对实现目标的过程进行监控？如何对实现的业绩进行评价和对目标业绩进行改进？绩效管理中的绩效和很多人通常所理解的“绩效”不太一样。在绩效管理中，我们认为绩效首先是一种结果，即做了什么；其次是过程，即是用什么样的行为做的；第三是绩效本身的素质。因此绩效考核只是未知企业人力资源师2008-12-19 10:45:26http://www.hdzixun.com/rzpx/ShowArticle.asp?ArticleID=1712 注：以下部分为行政人事部及总经理填写。 人事部评定： 1． 评语：____________________________________________________________________________________________________________________________________________ 2． 依据本次佚名企业人力资源师2008-12-19 10:16:47http://www.hdzixun.com/rzpx/ShowArticle.asp?ArticleID=1711主管人员考核表 姓名： 部门： 岗位： 考评日期： 考核项目 考 核 内 容 标准分值 自我评分 考核小组考 核 分 工 作 态 度 把工作放在第一位，努力工作 对新工作表现出积极态度 忠于职守 对部下的过失勇于承担责任 20 业 务 工 作 正确理解公司目标和佚名企业人力资源师2008-12-19 9:36:12http://www.hdzixun.com/rzpx/ShowArticle.asp?ArticleID=1710业务人员考核表 姓名： 部门： 岗位： 考评日期： 评价因素 对评价期间工作成绩的评价要点 评价尺度 优 良 中 可 差 成 果 计划 实际完成 完成计划% 14 12 10 8 6 业 务 成 绩 A.总产值（万） 佚名企业人力资源师2008-12-19 8:42:37http://www.hdzixun.com/rzpx/ShowArticle.asp?ArticleID=1706 经理人员综合素质考核表 考核项目 考核内容 考核得分 领导能力 率先示范，受部属信赖 5 4 3 2 1 计划性 能以长期的展望拟定计划 5 4 3 2 1 先见性 能预测未来，拟定对策 5 4 3 2 1 果断力 能当机立断 5 4 3 2 1 执行力 朝着目佚名企业人力资源师2008-12-15 22:10:32http://www.hdzixun.com/rzpx/ShowArticle.asp?ArticleID=1705 公司中层以上领导综合考核表 考核 项目 考核内容 评分等级 好 较好 一般 较差 工作实绩评价 岗位职责范围完成情况 公司布置的任务完成情况 年度工作目标完成情况 德能素质评价 思佚名企业人力资源师2008-12-15 22:04:43http://www.hdzixun.com/rzpx/ShowArticle.asp?ArticleID=1704 中层领导年度工作考核表 ____________公司部门中层领导年度工作考核表 （ 年度）　 姓 名________ 职 务________ 何时任现职________ 　 一、述职报告摘要（由本人填写） 　 　 签名 年 月 日 二、民主评议情况 参加评议人数 任职情况综合分析 优秀 称职佚名企业人力资源师2008-12-15 22:01:08http://www.hdzixun.com/rzpx/ShowArticle.asp?ArticleID=17031、问：什么是绩效？ 答：绩效是指有效的活动及其结果，即为了完成某一工作而付出的行为和达成的结果。 2、问：什么是绩效管理？ 答：绩效管理是通过管理者和管理对象在有效沟通的基础上，通过制定绩效计划、绩效实施、绩效评估、绩效反馈与循环改进，以促进员工业绩持续提高并最终实现企业目标的一种管理方式。 3、问：绩效管理与传统评估之间有哪些区别? 比较项目 传统评估 佚名企业人力资源师2008-12-15 21:16:48http://www.hdzixun.com/rzpx/ShowArticle.asp?ArticleID=1702很多企业绩效管理没有取得成效，并不是整体绩效管理体系出现了问题，而是绩效管理实施环节出现了问题，主要体现在以下几个方面。 1.大多企业的绩效管理体系或多或少存在着一些缺陷 企业基础管理工作薄弱， 缺乏实施绩效管理的前提：发展战略清晰、组织结构合理，岗位职责明确是实施绩效管理的前提。很多企业没有清晰的发展战略，企业只是根据外部环境的变化被动的适应环境，组织机构设置不能适应公司发展和外部环境变化需佚名企业人力资源师2008-12-15 21:06:48http://www.hdzixun.com/rzpx/ShowArticle.asp?ArticleID=1701建立新的绩效管理系统要求有一些内部和外部条件支持和保证，其中有一些是必不可少的，比如需要从流程和组织结构上界定清楚各职能、职位对于战略目标的支持程度；必须统一公司上下尤其是各级直线经理对于绩效管理的认识；建立畅顺有效的信息沟通渠道等等。因此，要建立绩效管理体系并希望能行之有效，应当具备一定的前提条件。 在第一部分中已经提到绩效管理各过程，由此根据第一环节—绩效计划的建立流程来看企业本身对于建立绩佚名企业人力资源师2008-12-15 17:57:41http://www.hdzixun.com/rzpx/ShowArticle.asp?ArticleID=1700（一） 关键绩效指标(KPI) 即用来衡量某一职位工作人员工作绩效表现的具体量化指标，是对工作完成效果的最直接衡量方式。关键绩效指标来自于对企业总体战略目标的分解，反映最能有效影响企业价值创造的关键驱动因素。设立关键绩效指标的价值在于：使经营管理者将精力集中在对绩效有最大驱动力的经营行动上，及时诊断生产经营活动中的问题并采取提高绩效水平的改进措施。 KPI指标并不一定能直接用于或适合所有岗位的佚名企业人力资源师2008-12-15 17:54:21http://www.hdzixun.com/rzpx/ShowArticle.asp?ArticleID=16991、按管理层级划分 绩效管理系统的特点之一，是不同的绩效管理对象承担不同的工作职责，应根据其特点对应不同的绩效考核方法。因此界定和建立绩效管理系统，首先要明确绩效管理系统的适用对象。通常公司的绩效管理系统适用于全体员工，包括管理层和普通员工。 管理层的特点是，对公司生产经营结果负有决策责任，并具有较为综合的影响力。对应这样的特点，对管理人员的考核，应采用量化成分较多、约束力较强，独立性较高，以佚名企业人力资源师2008-12-15 17:52:19http://www.hdzixun.com/rzpx/ShowArticle.asp?ArticleID=1698绩效管理各环节过程中包括四个方面：计划、辅导、评价、报酬。 （一）绩效管理中的计划 1． 制定绩效目标计划及衡量标准 绩效目标分为两种 （1） 结果目标：指做什么，要达到什么结果，结果目标的来源于公司的目标、部门的目标、市场需求目标、以及员工个人目标等。 （2） 行为目标：指怎样做 确定一个明智的目标就是既要确定要实现什么结果又要确定怎样去做，才能更好地实现要达成的目标。 明智的目标佚名企业人力资源师2008-12-15 17:44:36http://www.hdzixun.com/rzpx/ShowArticle.asp?ArticleID=1697绩效是指具有一定素质的员工围绕职位的应付责任所达到的阶段性结果以及在达到过程中的行为表现。 所谓绩效管理是指管理者与员工之间在目标与如何实现目标上所达成共识的过程，以及增强员工成功地达到目标的管理方法以及促进员工取得优异绩效的管理过程。绩效管理的目的在于提高员工的能力和素质，改进与提高公司绩效水平。绩效管理首先要解决几个问题：（1）就目标及如何达到目标需要达成共识。（2）绩效管理不是简单的任务管佚名企业人力资源师2008-12-15 12:03:14http://www.hdzixun.com/qt/ShowArticle.asp?ArticleID=1728 各位参加2009年海南省专科（高职）升本科招生考试的学生： 2009年海南省专科（高职）升本科招生考试报名确认工作从今天开始，共设有四个确认点，考生就近自选其中一个确认点办理确认手续。各确认点及办理确认手续的时间分别是：海口市考试中心（海甸岛沿江三路15号）为12月25—28日，海南软件职业技术学院招生办（琼海）为12月25日、海南大学（儋州校区）教务处、琼州学院教务处（五指山）均为12月海大源编辑海南专升本考前辅导2008-12-25 9:24:53http://www.hdzixun.com/qt/ShowArticle.asp?ArticleID=1695各位参加海大源专升本考前辅导的学生： 感谢你们对海大源的信任和支持，海大源将一如既往地尽全力为大家做好最佳服务。 由于部分老师有客观原因（有些老师在课堂上已提前给你们讲了），部分课程需要调整，红色为调整部分，请同学们记好调整后的课程安排，上课前准备好上课的资料。具体如下： 报考专业 辅导课程上课时间8:30-11:302:30-6:30 会计学专业 海海大源海南专升本考前辅导2008-12-11 9:31:36http://www.hdzixun.com/qt/ShowArticle.asp?ArticleID=16832009年海南省专科（高职）升本科招生考试于本周五（12月5日）开始网上报名，截止时间为2008年12月18日。报名网址：海南省考试局网（http://ea.hainan.gov.cn），海南省考试局2009海南专升本报名系统网址http://202.100.202.10/zsb/。 报名步骤： 1、进入海南省考试局2009海南专升本报名系统网址http://202.100.202.10/zs海大源海南专升本考前辅导2008-12-5 15:29:49http://www.hdzixun.com/qt/ShowArticle.asp?ArticleID=1680参加2009年海南专升本的考生： 2009年海南省专科（高职）升本科招生考试于本周五（12月5日）开始网上报名，截止时间为2008年12月18日。考生本人在报名期间自行上网填写报名信息，文件规定逾期不再受理。请同学们抓紧时间登陆海南省考试局网站（http://ea.hainan.gov.cn）专升本报名系统进行网上报名。 报名具体事项： 1、登陆海南省考试局网站http://202.100.海大源海南专升本考前辅导2008-12-3 8:38:52http://www.hdzixun.com/qt/ShowArticle.asp?ArticleID=1679海大源2008第三期海南公务员面试考前实战强化特训班于12月3、4、5日在海南大学举行，主要以现场情景模拟训练为主，名师指点，个性辅导，高通过率。海大源2008第一期、第二期面试实战强化特训班的学员相继传来喜报，已参加面试的学员百分之八、九十均通过面试。2007年公务员面试特训班业绩特别报道详见http://www.hdzixun.com/Article/ShowArticle.asp?Artic海大源海南公务员考试2008-12-2 11:59:40http://www.hdzixun.com/qt/ShowArticle.asp?ArticleID=1678 琼教高[2008]138号 海南省教育厅 关于2009年海南省专科 （高职）升本科招生工作的通知 各有关高等学校： 2009年专科（高职）升本科招生考试即将开始。为做好我省2009年专科（高职）升本科招生工作，现将有关工作通知如下： 一、报名 （一）报名条件、对象 1、拥护中国共产党的领导，坚持四项基本原则； 2、遵纪守法； 3、思想品德良好； 4、学业成绩优良； 海南省考试局海南专升本考前辅导2008-11-28http://www.hdzixun.com/qt/ShowArticle.asp?ArticleID=1672海大源2009专升本考前辅导教室调整通知 参加海大源2009专升本考前辅导的学员： 感谢您们对海大源的信任，海大源2009专升本考前辅导上周顺利开课。为了给学员提供更好的服务，部分教室做下相应的调整。 专 业 原教室 现教室 变更时间段 变更原因 会计学专业 L4-401 L4-403 11月22日-1月11日 海大源海南专升本考前辅导2008-11-20 9:53:11http://www.hdzixun.com/qt/ShowArticle.asp?ArticleID=167111月8日-9日海南海大源职业培训中心在滨大酒店成功举办了2008年第二期海南公务员面试实战强化特训班。实战模拟强化特训班共开展了三天。来自海南省的14名学员参加了系统培训。 本次培训老师是曾担任过多年海南省公务员面试考官，具有十多年面试经验的郑远强教授。郑远强教授目前为海南大学管理学院人力资源管理系系主任、硕士生导师，也是“互动式结构化面试”公务员面试技巧研究者之一。 本次特训班主要采用小班海大源海南公务员考试2008-11-17 10:15:17http://www.hdzixun.com/qt/ShowArticle.asp?ArticleID=1667《数据结构》考试大纲 一、考试要求 1、深刻理解并领会数据结构的基本概念和基本理论，熟练掌握常用数据结构的逻辑结构、存储结构及其相关的操作算法； 2、具有良好的程序设计能力和基本的算法分析能力，能够根据实际问题的应用需求，选择恰当的数据结构，设计出相应的算法和程序； 3、在数据结构的试题中，使用C语言的风格描述算法。 二、考试对象 高职、高专计算机类各专业学生。 三、考试海大源海南专升本考前辅导2008-11-13 13:29:13http://www.hdzixun.com/qt/ShowArticle.asp?ArticleID=1666《高等数学》考试大纲 说明：本大纲对内容要求的高低用不同的词汇加以区分，对概念和理论从高到低分“理解”和“了解”两个层次；对方法和运算从高到低分“掌握”和“会”二个层次。 （理工类） 一、函数、极限、连续 理解函数概念，掌握基本初等函数的性质与图形，了解极限的定义，掌握极限的四则运算法则，掌握用两个重要极限来求某些极限的方法，理解无穷大与无穷小的概念，理解函数连续性的概念，会判别函海大源海南专升本考前辅导2008-11-13 13:28:04http://www.hdzixun.com/qt/ShowArticle.asp?ArticleID=1665一、本课程的目的与要求目的：本大纲是根据教育部制定的培养目标，根据我省高等院校本、专科学生培养计划而制定。中国旅游地理是旅游管理专业的一门基础课，也是学习其它专业课的必要知识准备。本课程将地理学方法与理论引入旅游学研究中，是从旅游地理学的角度研究中国各类旅游资源，中国发展旅游的地理环境和地理特征以及中国旅游地理分区和各大旅游区的景观，对旅游管理专业学生建立专业基础，拓宽专业视野，初步掌握分析问题的海大源海南专升本考前辅导2008-11-13 13:26:13http://www.hdzixun.com/qt/ShowArticle.asp?ArticleID=1668 海大源09升本最新通知 海南省各高职（专科）学子： 海大源近期获得内部消息， 2009年招生计划将于近期出台。海大源2009专升本考前辅导于本周正式开课，1月11日结课。请同学们开始准备进入紧张的复习阶段。 据招生院校相关部门获悉2009年海南省高职（专科）升本科考试招生计划已上报教育主管单位，其中海南大学招生专业为会计学、市场营销、旅游管理三个专业，各招收60人；海南师范大学招生专业为海大源海南专升本考前辅导2008-11-11 8:13:28http://www.hdzixun.com/qt/ShowArticle.asp?ArticleID=16642008年11月5日从海南省人事劳动保障厅网公布“海南省人事劳动保障厅关于2008年招录公务员、参照公务员法管理事业单位工作人员面试有关问题的公告（一）”获悉，2008年海南省公务员面试省属单位招录定于11月11日在海南省党员干部教育中心（海口市白龙南路46号）举行。 本次有海南省法制办、海南省商务厅、海南省教育厅、海南省科学技术厅、海南省建设厅、海南省交通厅(含省港航管理局)、海南省海洋与渔业海大源海南公务员考试2008-11-5 17:44:26http://www.hdzixun.com/qt/ShowArticle.asp?ArticleID=1663海南省公务员面试实战强化特训班即将开课 小班辅导 情景模拟 名师指点 个性辅导 高通过率 2008年11月2日海大源职业培训中心在海南大学海外教育中心多功能教室成功举办了2008年第一期海南公务员面特训冲刺班，详见/qt/ShowArticle.asp?ArticleID=1658。学员对此次培训非常满意，大部分学生要求将继续参加郑老师讲的实战强化班。海大源准备11月7日隆重推出“海南省公海大源海南公务员考试2008-11-5 10:42:25http://www.hdzixun.com/qt/ShowArticle.asp?ArticleID=16601、海大因发现有急性肠炎病例，现暂时封校。为了同学们的安全，培训课推迟到11月15号开课，11月8、9的课到后面晚上补（详见海大源2009年专升本考前辅导课表），11月12号通知上课地点和其他有关信息。 2、2009年海南专升本招生计划工作省教育厅正在进行着，去年是11月8号出的文件。文件一出来，海大源就会第一时间在专升本网上公布，请同学们近期留意网站通知和短信通知。 3、海大源2009年专升海大源海南专升本考前辅导2008-11-4 12:08:53http://www.hdzixun.com/qt/ShowArticle.asp?ArticleID=16582008年11月2日海大源职业培训中心在海南大学海外教育中心多功能教室成功举办了2008年第一期海南公务员面冲刺特训班。 特训班从上午9：00一直上到晚上21：30。本次参加特训班的学员来自广州、三亚、五指山以及海口等地学员。 本次培训老师是曾担任过多年海南省公务员面试考官，具有十多年面试经验的郑远强教授。郑远强教授目前为海南大学管理学院人力资源管理系系主任、硕士生导师，也是“互动式结构化面试海大源海南公务员考试2008-11-3 17:55:26http://www.hdzixun.com/qt/ShowArticle.asp?ArticleID=1659 2008年10月31日从中共海南省委组织部公布的“海南省委组织部关于2008年招录选调生和选聘生面试有关问题的公告”获悉，2008年海南公务员面试首场11月8日原在海南大学3号教学楼首层、二层改为海南省党员干部教育中心（海口市白龙南路46号）。本次有244人进入围选调生面试，38人进入围选聘生面试。 人选确定标准如下： 1、海口市乡镇选调生根据计划录用人数与面试人选1：2的比例确定，即按佚名海南公务员考试2008-11-1 9:30:18http://www.hdzixun.com/qt/ShowArticle.asp?ArticleID=1657我参加了2006年国家公务员录用考试，我想就我所经历和了解的公务员面试的有关情况，给大家谈谈面试的主要环节和问题。 通过人事部的网上查询，如果应试者达到分数线，并且成绩在优胜者行列之中，就要按一定比例(一般为1∶3)参加面试了。面试也是国家公务员录用的一种方式，是经过专家、用人部门多年的研究确立的。目前公务员面试主要采取以结构化面试为主的方式，或者以情节模拟相结合的其他方式，主要考查报考者的综合佚名海南公务员考试2008-10-31 19:45:22http://www.hdzixun.com/qt/ShowArticle.asp?ArticleID=1656在面试答问中如何把握要领，运用技巧，获得好成绩呢？这就需要答问时把握好几个特性。 一、观点的正确性。 在面试答问中，观点是其灵魂，观点不正确，所答一切都是徒劳。观点的正确性是答问的基础，所以要使答问观点不出错，就必须加强对党的路线方针政策及政治、时事、理论的学习。如面试题：“你是新上任的副镇长，根据镇政府的决议给下属安排工作，在会上同时有几个下属提出理由不能执行，使你很难堪，你该怎么办？”正确佚名海南公务员考试2008-10-31 19:42:21http://www.hdzixun.com/qt/ShowArticle.asp?ArticleID=1655这里集中讨论一些面试时考生不该使用的语言风格或样式等，以供考生借鉴： 1. 自已和自己抢话也不让别人插话 有些考生前一句话刚完马上又抢着说下一句话，并在话题连接的部分插入无意义的“所以”“而”等连接词，让自己的语言“外壳”水泄不通，难以让考官插话以做出适当的响应。例如某考生这样说：“我要说的就是这些……所以……换句话说……” 2. 语言的反复追加 当考生说话时重复某一句话或经常补充前面的话佚名海南公务员考试2008-10-31 19:35:50http://www.hdzixun.com/qt/ShowArticle.asp?ArticleID=1654有时候考生需要拖延回答的时间以斟酌字词；有时候考生一时紧张忘了话题；有的时候考生希望自己的表述会有更好的“外壳”；在这些情况下为了能对考生有些帮助，我们整理一些常用句式和“万用语”，供考生选用。 “坦率地说……” “我能适应这份工作是因为……” “我是这样考虑这个问题的……” “我真诚地希望您能对我的情况表示满意……” “我希望您能理解……” “您的问题让我很难回答，因为……” “我佚名海南公务员考试2008-10-31 19:35:10http://www.hdzixun.com/ppt/ShowArticle.asp?ArticleID=1369从消费者角度而言，“乐趣导向”消费是一种消费模式；但从经营角度而言，“乐趣导向”则是一种全新的经营理念。随着酒店行业竞争日趋激烈，要想脱颖而出，就要超越客人的需求而使他们“愉悦”，即让其感觉到物超所值。为此，酒店必须深入调查消费者的爱好，习惯以及兴趣所在，尤其是忠实顾客，并将其体现和贯穿在产品的设计、销售和服务过程中，让顾客在消费中享受到尽可能的乐趣。 1、产品设计中的乐趣导向 (1)直接推出佚名管理热点2008-6-6 14:33:20http://www.hdzixun.com/ppt/ShowArticle.asp?ArticleID=1368日前召开的海南省酒店与餐饮行业年会上获悉，海南旅游酒店全年接待旅游人数为1196.81万人次，海南旅游酒店尤其是度假酒店发展速度属全国最快的地区 从日前召开的海南省酒店与餐饮行业年会上获悉，海南旅游酒店全年接待旅游人数为1196.81万人次，海南旅游酒店尤其是度假酒店发展速度属全国最快的地区。 据介绍，海南旅游酒店业经过了近20年的发展，已经形成了一定的产业规模，到2006年为止，全省有星级佚名管理热点2008-6-6 14:31:35http://www.hdzixun.com/ppt/ShowArticle.asp?ArticleID=1367近日，海南省政府公布的《海南国际旅游岛建设行动计划》透露，为进一步提升海南酒店管理水平，促进其向规模化、品牌化和国际化方向发展，未来5年内，海南将引进20家著名国际酒店管理集团，使五星级国际水准的度假型酒店达到60家以上。 　　在外国游客的聚集地，海南还将建设一批针对国际游客的旅游服务项目。 来源：环球旅讯佚名管理热点2008-6-6 14:30:07http://www.hdzixun.com/ppt/ShowArticle.asp?ArticleID=1366 省政府批准将海棠湾总体定位为“国家海岸”——国际休闲度假区，把海棠湾的开发放在了国家滨海度假旅游战略地位的高度。图为美丽的海棠湾。 　　20岁的海南经济特区，正以它全新的精神风貌和昂扬的奋进姿态，吸引着全国乃至世界的热切关注。 　　 　　20年潮落潮起，20年风雨兼程。从一个曾经落后的边陲岛屿，到初步繁荣的经济特区，我国唯一的特区省海南，走过的究竟是怎样一条发展道路，这条路对于佚名管理热点2008-6-6 14:26:55http://www.hdzixun.com/ppt/ShowArticle.asp?ArticleID=1365 三亚喜来登度假酒店 3月31日，三亚喜来登度假酒店在《时尚旅游》杂志举办的第三届“读者票选旅游金榜”活动中当选“最喜爱的度假酒店”。 2008年第三届“读者票选旅游金榜”活动首次联合携程旅行网，由《时尚旅游》读者和携程旅行网会员共同参与评选，历时2个月，候选名单约300家，最终依照网上投票数多少产生“上榜”名单。三亚喜来登度假酒店有幸在近40家国内侯选度假酒店中脱颖而出，评选为“最喜佚名管理热点2008-6-6 14:11:34http://www.hdzixun.com/ppt/ShowArticle.asp?ArticleID=1364目前，中国酒店经营管理发展呈现八大趋势。 全球化趋势。加入世贸组织后，中国酒店业面临的最大挑战就是全球化问题，与其他行业相比，中国酒店业是一个早就存在进入壁垒的行业。因此，中国酒店业所受到的冲击肯定不会像金融、农产品、制造业等行业那么剧烈，但不等于没有影响，应该及早做好应对的措施。 集团化趋势。在国际化程度越来越高的酒店行业，集团化成为中外酒店经营管理不可避免的潮流与趋势。这些年来，中国需要能佚名管理热点2008-6-6 14:09:21http://www.hdzixun.com/ppt/ShowArticle.asp?ArticleID=1363自从海南岛建省后，自身的丰富旅游资源优势下，大力发展旅游业；在旅游业中的骨干成员——旅游酒店业的十多年的发展，从无到有，从有到多，从多到泛滥；在海南，旅游酒店业两年连续亏损的严重问题成为社会阶层关注的话题；海南旅游酒店发展到今天，其现状非常值得我们研究和探讨，而海南旅游酒店发展的好坏是发展海南旅游事业的重要问题，本文在研究、分析我省旅游酒店现状和存在的问题后，提出解决问题的对策，探究了旅游酒店市场张颢濒管理热点2008-6-6 14:07:39http://www.hdzixun.com/ppt/ShowArticle.asp?ArticleID=1362我国的饭店业是随着对外开放的步伐发展起来的,是最早接受国外先进管理经验和技术的行业。然而，考察饭店业的整体情况，发现不少中小型饭店的经营管理仍然停留在照搬模仿的初级阶段，缺乏经营的灵活性和创新意识，经营成效并未达到最佳状态。可以说，当今的饭店业正处在一个最需要研究和探讨，将经营进一步向前推进的阶段。营销就是当前饭店需要加强的部分。 抓好营销，饭店应做好以下八个方面的工作。 一、打好经营基础 佚名管理热点2008-6-6 14:01:53http://www.hdzixun.com/ppt/ShowArticle.asp?ArticleID=13611、轻视餐饮业的经营管理。不懂经营定位，盲目开业，意外事故屡出。因经营不善，频繁更换经营者或主厨，造成高投入低产品。 2、经营场所不适宜于开餐馆。如因营业对外界的影响，遭遇多方面投诉，而无法正常经营；或交通不便，不具备吸引客人的条件等。 3、经营品种不对路。生搬硬套经营好的企业的经营品种，不对本店的内外界环境及技术力量做全面的具体分析，主观定经营品种，使得无人问津。 4、经营中的各个环节没有佚名管理热点2008-6-6 14:00:26http://www.hdzixun.com/ppt/ShowArticle.asp?ArticleID=1360看点：“没有时尚的设计，怎么能要价这么高呢？”Polo在初创时期曾经遭到时装专家的一致质疑。然而颇具讽刺意味的是，这些设计师忽视了一个问题：高档消费者中有多少人有好的身材去穿那些设计新奇的服装。在高级时装与低档传统服装之间，Polo建立了自己的品牌。事实上，很多企业正是以Polo的慧眼找寻到了自己的市场空间。 采取连锁运营，布局在经济发达城市，选址在交通便利、生活设施齐全的地段，不像星级酒店那佚名管理热点2008-6-6 13:58:31http://www.hdzixun.com/ppt/ShowArticle.asp?ArticleID=1359一、酒店管理服务收费标准 客户酒店委托本中心管理酒店时，本中心向客户酒店收取如下三项费用： 1、总经理每月浮动工资 计算办法： 以客户酒店每月30万元营业额为基线，每月总营业额在30万元以下时，总经理工资为每月3000元；每月总营业额超过30万元时，超出部分按0.2%的比例增发总经理工资，例如某月总营业额为230万元，当月总经理的浮动工资为：3000元+（230万元－30万元）×0.2%=佚名管理热点2008-6-6 13:55:23http://www.hdzixun.com/ppt/ShowArticle.asp?ArticleID=1358利用“名人效应”已是被经营界公认的一种成功手法，然而，毛家饭店的成功发展，并非全是依赖“名人效应”。 “毛家饭店”，如今是中国餐饮行业一个知名品牌。“毛家饭店”的创始人汤瑞仁大妈，已是资产以千万计的成功人士。 1987年，汤瑞仁以摆小摊卖茶水、汽水、毛主席像章等积攒的1万多元钱,在韶山毛主席故居对面办起毛家饭店。 自1993年，到北京开了第一家分店后，“毛家饭店”的事业迅速发展、壮大。如今佚名管理热点2008-6-6 13:52:45http://www.hdzixun.com/ppt/ShowArticle.asp?ArticleID=1357小红帽作为VI标志的必胜客，目前已是全球最大的比萨专卖连锁企业，在全球近百个国家，每日接待超过400万位顾客，烤制170多万个比萨饼。依托百胜集团强大的资金、运做实力，必胜客已在营业额和餐厅数量上成为全球第一的比萨连锁餐厅企业。而在我国，必胜客也已在50多个城市开设了187家店铺，成功的抢占了中高级快餐的至高点。是什么使必胜客能够无往不胜呢？在笔者吴玉龙看来，必胜客能够成功，不是赢在“过程”，而是佚名管理热点2008-6-6 13:50:32http://www.hdzixun.com/ppt/ShowArticle.asp?ArticleID=1355一道并不为宽的琼州海峡，曾令海南岛长久孤悬大陆之外，成为中国历史上久负“盛名”的流放之所。时至今日，“南荒”之名不再，天堑已变通途。 在建省创办经济特区二十年间，海南交通实现了前所未有的大跨越、大发展。面对“飞机纵横翱翔、公路四通八达、火车跨海通行、海轮畅游世界”的今朝图景，当年曾贬谪于此的东坡居士恐将发出“兹游奇绝”之别样感慨。 五十余年前，大马归侨邬观水从广州前往琼岛兴隆华侨农场花费了佚名管理热点2008-6-6 13:43:28http://www.hdzixun.com/ppt/ShowArticle.asp?ArticleID=1354 海南岛度假网2007年10月18日讯：今后，经济型饭店有望像星级酒店一样，按照规模、所处地段以及经营质量等重要参数划出不同等级。记者昨天从中国饭店协会了解到，协会目前正在起草经济型酒店的首个国家行业标准———《经济型饭店经营规范》(以下简称“规范”)，并有望在年内或明年初出台。 据中国饭店协会相关负责人介绍，草案现在已经拟定，但还要向主管部门、企业、消费者等多方征求意见，再加以修改后才能正佚名管理热点2008-6-6 13:41:15http://www.hdzixun.com/ppt/ShowArticle.asp?ArticleID=1353酒店旅游业是海南经济支柱产业。从旅游业发展趋势及政府的决心来看，这一支柱产业在很长一段时期都会左右着海南的经济。 然而，综合海南232家星级酒店（不包括未评星酒店）的人力资源状况来看，海南的酒店业发展并不乐观。 首先，高素质，专业的高中层管理人员极缺。本人在海南从事酒店人力资源工作已近十个年头，从目前酒店高中层管理人员现状来看，酒店高层管理人员呈现以下特点： 1.国际连锁品牌酒店，如三亚喜莱佚名管理热点2008-6-6 11:43:00http://www.hdzixun.com/ppt/ShowArticle.asp?ArticleID=1352一、2008、2009年宏观形势分析 　　 2007年是世界旅游业连续第四个快速增长的年份，中国以10%的增长率继续巩固了世界旅游业前列国家之一的地位。受奥运因素的影响，2008、2009年我国的旅游总收入的增速可能进一步提高，旅游行业加速增长的趋势明显。 　　研讨主题一：中国酒店业的回顾与展望 　　 2008年以前的几年时间里，豪华酒店成为了中国酒店业竞争最为激烈的领域。尽管在二星酒店市场佚名管理热点2008-6-6 11:40:50http://www.hdzixun.com/ppt/ShowArticle.asp?ArticleID=1351海南省政府举行建设海南国际旅游岛专题讲座 2008-5-15 15:53:20www.hainantour.com 南海网5月14日消息(本网记者赵仕芳)今天下午，省政府举行建设海南国际旅游岛专题讲座。中国(海南)改革发展研究院执行院长迟福林为听众详细解读了国际旅游岛建设，来自省相关厅局负责人及部分旅游企业负责人聆听了讲座。 　　据介绍，2001年12月，迟福林及其团队便撰写了《建立佚名管理热点2008-6-6 11:17:17http://www.hdzixun.com/ppt/ShowArticle.asp?ArticleID=1350建设国际旅游岛 海南旅游将与国际全面接轨 2008-4-28 19:13:51www.hainantour.com 海南省人民政府建设“海南国际旅游岛”新闻发布会 更宽领域、更大范围、更高层次的对外开放 海南旅游，与国际全面接轨 4月25日下午，省政府在海口举行建设海南国际旅游岛新闻发布会，省旅游局局长张琦在会上宣读了《海南国际旅游岛建设行动计划》。 陈成副省长代表海南省人民政府宣佚名管理热点2008-6-6 11:12:32http://www.hdzixun.com/ppt/ShowArticle.asp?ArticleID=1349建设国际旅游岛，是海南旅游发展的基本目标。为加快旅游业国际化进程，全面推进旅游业开放，更好地指导海南国际旅游岛建设，特制定本行动计划。 　　海南国际旅游岛建设的基本内涵： 　　——确立新目标。旅游业全面与国际接轨，把海南建设成为世界一流的热带海岛度假休闲胜地。实现“服务零距离、管理零距离、景区零距离、产品零距离”，把海南建设成为“旅游开放之岛、欢乐阳光之岛、休闲度假之岛、生态和谐之岛、服务文明佚名管理热点2008-6-6 10:56:50http://www.hdzixun.com/ppt/ShowArticle.asp?ArticleID=1348 近日，有50多家用人单位到海南省三亚市人才交流市场招聘员工，其中不少属于酒店、景区、旅行社等旅游行业，这些用人单位均对应聘者的外语程度提出了要求。 据悉，2007年三亚接待国际游客达52.2万人次，增长34.3％；旅游外汇收入突破2.4亿美元，增长43%，跻身全国入境游客接待主要城市行列。 为给国际游客提供全面、准确的资讯和优质服务，不仅是旅行社需要外语导游，酒店也需要外语服务李英挺管理热点2008-6-6 10:55:08http://www.hdzixun.com/Soft/ShowSoft.asp?SoftID=8032009年海大源海南大学市场营销专升本考前辅导市场营销原理讲义、课件、章节习题、综合题、综合试题、模拟试题、真题等。推销技术讲义、课件、综合试题、模拟试题、真题等。专升本英语常用词组、短语、重点语法、语法专项训练、词性转换、模拟试卷等海大源专升本备考资料2009-1-3 17:10:08http://www.hdzixun.com/Soft/ShowSoft.asp?SoftID=8022009年海大源海南大学市场营销专升本考前辅导市场营销原理讲义、课件、章节习题、综合题、综合试题、模拟试题、真题等。推销技术讲义、课件、综合试题、模拟试题、真题等。专升本英语常用词组、短语、重点语法、语法专项训练、词性转换、模拟试卷等海大源专升本备考资料2009-1-3 16:56:55http://www.hdzixun.com/Soft/ShowSoft.asp?SoftID=8012009年海大源海南大学市场营销专升本考前辅导市场营销原理讲义、课件、章节习题、综合题、综合试题、模拟试题、真题等。推销技术讲义、课件、综合试题、模拟试题、真题等。专升本英语常用词组、短语、重点语法、语法专项训练、词性转换、模拟试卷等海大源专升本备考资料2009-1-3 16:56:10http://www.hdzixun.com/Soft/ShowSoft.asp?SoftID=8002009年海大源海南大学市场营销专升本考前辅导市场营销原理讲义、课件、章节习题、综合题、综合试题、模拟试题、真题等。推销技术讲义、课件、综合试题、模拟试题、真题等。专升本英语常用词组、短语、重点语法、语法专项训练、词性转换、模拟试卷等海大源专升本备考资料2009-1-3 16:55:32http://www.hdzixun.com/Soft/ShowSoft.asp?SoftID=7992009年海大源海南大学市场营销专升本考前辅导市场营销原理讲义、课件、章节习题、综合题、综合试题、模拟试题、真题等。推销技术讲义、课件、综合试题、模拟试题、真题等。专升本英语常用词组、短语、重点语法、语法专项训练、词性转换、模拟试卷等海大源专升本备考资料2009-1-3 16:54:47http://www.hdzixun.com/Soft/ShowSoft.asp?SoftID=7982009年海大源海南大学市场营销专升本考前辅导市场营销原理讲义、课件、章节习题、综合题、综合试题、模拟试题、真题等。推销技术讲义、课件、综合试题、模拟试题、真题等。专升本英语常用词组、短语、重点语法、语法专项训练、词性转换、模拟试卷等海大源专升本备考资料2009-1-3 16:53:33http://www.hdzixun.com/Soft/ShowSoft.asp?SoftID=7972009年海大源海南大学市场营销专升本考前辅导市场营销原理讲义、课件、章节习题、综合题、综合试题、模拟试题、真题等。推销技术讲义、课件、综合试题、模拟试题、真题等。专升本英语常用词组、短语、重点语法、语法专项训练、词性转换、模拟试卷等海大源专升本备考资料2009-1-3 16:42:22http://www.hdzixun.com/Soft/ShowSoft.asp?SoftID=7962009年海大源海南大学市场营销专升本考前辅导市场营销原理讲义、课件、章节习题、综合题、综合试题、模拟试题、真题等。推销技术讲义、课件、综合试题、模拟试题、真题等。专升本英语常用词组、短语、重点语法、语法专项训练、词性转换、模拟试卷等海大源专升本备考资料2009-1-3 16:37:30http://www.hdzixun.com/Soft/ShowSoft.asp?SoftID=7952009年海大源海南大学市场营销专升本考前辅导市场营销原理讲义、课件、章节习题、综合题、综合试题、模拟试题、真题等。推销技术讲义、课件、综合试题、模拟试题、真题等。专升本英语常用词组、短语、重点语法、语法专项训练、词性转换、模拟试卷等海大源专升本备考资料2009-1-3 16:09:04http://www.hdzixun.com/Soft/ShowSoft.asp?SoftID=7942009年海大源海南大学市场营销专升本考前辅导市场营销原理讲义、课件、章节习题、综合题、综合试题、模拟试题、真题等。推销技术讲义、课件、综合试题、模拟试题、真题等。专升本英语常用词组、短语、重点语法、语法专项训练、词性转换、模拟试卷等海大源专升本备考资料2009-1-3 14:39:49http://www.hdzixun.com/Soft/ShowSoft.asp?SoftID=7932009专升本辅导英语词性转化答案与解析海大源专升本备考资料2008-12-14 9:57:00http://www.hdzixun.com/Soft/ShowSoft.asp?SoftID=79209海南大学专升本管理学题型分析与预测海大源专升本备考资料2008-12-10 10:55:38http://www.hdzixun.com/Soft/ShowSoft.asp?SoftID=791管理学基础考前练兵.rar海大源专升本备考资料2008-12-10 10:54:46http://www.hdzixun.com/Soft/ShowSoft.asp?SoftID=790管理学模拟试题二海大源专升本备考资料2008-12-10 10:54:04http://www.hdzixun.com/Soft/ShowSoft.asp?SoftID=789管理学模拟试题一海大源专升本备考资料2008-12-10 10:53:03http://www.hdzixun.com/Soft/ShowSoft.asp?SoftID=78809海大专升本管理学基础五海大源专升本备考资料2008-12-10 10:52:04http://www.hdzixun.com/Soft/ShowSoft.asp?SoftID=78709海大专升本管理学基础四海大源专升本备考资料2008-12-10 10:50:46http://www.hdzixun.com/Soft/ShowSoft.asp?SoftID=78609海大专升本管理学基础三海大源专升本备考资料2008-12-10 10:49:17http://www.hdzixun.com/Soft/ShowSoft.asp?SoftID=78509海大专升本管理学基础一海大源专升本备考资料2008-12-10 10:48:02http://www.hdzixun.com/Soft/ShowSoft.asp?SoftID=78409海大专升本管理学基础2海大源专升本备考资料2008-12-10 10:41:55http://www.hdzixun.com/Soft/ShowSoft.asp?SoftID=7832009专升本《管理学基础》第九章 沟通|09专升本 海南专升本 海大专升本 海南大学专升本 旅游管理专业 辅导专用资料海大源专升本备考资料2008-11-23 17:28:29