早上你刚到单位,主任让你到他办公室,门口有客户在等你,这时电话又响起,你如何妥善处理？

要点：工作一定要分轻重缓急，要学会弹钢琴，突出重点，统筹兼顾。因为顾客是上帝，其他可以放缓。先和客户打个招呼，请他到你的办公室稍等片刻，等你接一下电话并告之对方稍后再回电。然后电话报告主任自己因为接待客户会晚点过去，接着接待客户，接待完客户后再去找主任。之后，再回复电话。事后回顾一下，哪里还有什么疏漏，如果有应及时弥补。同时，应对以上几件事中需要后续落实的地方，抓好落实，需要汇报、反馈的，应及时汇报、反馈。

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